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Nous sommes ravis de partager un nouveau point de vue d’Howard Partners sur la réactivité des entreprises envers leurs clients. Cette dernière est un aspect de l’expérience client à grande valeur ajoutée pour les consommateurs, mais trop souvent négligé par les entreprises.
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Le cabinet Howard Partners développe des méthodologies, des outils, afin de compléter les approches classiques du conseil, et ainsi, fournir aux dirigeants et managers, une vision complète et holistique des problématiques qu’ils doivent appréhender.
