L’ECONOMIE DE L’ATTENTION
L’économie de l’attention, concept introduit par Herbert A. Simon en 1971, englobe « les stratégies visant à captiver cette ressource pour générer des revenus ». La décision de focaliser son attention sur une tâche entraîne un coût d’opportunité, représentant les bénéfices potentiels d’autres tâches non choisies
L’INCERTITUDE AU CŒUR DE NOTRE ÉPOQUE
NOTRE CERVEAU FACE À L’INCERTITUDE
L’incertitude est au cœur de la condition humaine moderne, un thème amplifié par les crises climatiques et sociales répétées.
L’INDUSTRIE DU DIAMANT – QUAND LE LUXE RENCONTRE LES SERVICES FINANCIERS
Une identité numérique dans l’industrie du diamant : une nécessité aujourd’hui ?
Si la traçabilité devient un enjeu incontournable dans plusieurs secteurs, notamment celui du luxe, son impact sur les services financiers est indéniable.
LA CRÉDIBILITÉ DU MARKETING RESPONSABLE
L’ÉMERGENCE D’UN CONSOMMATEUR
RESPONSABLE AUX MULTIPLES PARADOXES
– Il serait de plus en plus attentif aux valeurs portées par marques, exigerait d’elles une communication transparente et assumerait son infidélité dès lors qu’elles trahiraient sa confiance
LUXE – VERS UN ESSOUFFLEMENT?
conduisant, notamment Yves Saint Laurent, marque du groupe Kering, à
baisser ses prix jusqu’à 13% sur certains de ses modèles iconiques. Un
phénomène jamais vu dans le luxe, plutôt adepte des hausses de prix
annuelles, voire trimestrielles pour certaines marques. En effet, depuis 2019,
une augmentation des prix de 33% en moyenne* a été constatée dans le
secteur.
LA BANQUE 2.0 AU DÉFI DE LA RENTABILITÉ
La notion de banque 2.0 recouvre l’ensemble des usages bancaires bousculés par la révolution numérique. Cela comprend les banques en lignes, les néo-banques, les prestataires de services de paiement, les wallets… Banque en ligne et néo banque (les plus comparables aux banques de détail traditionnelles) sont toutes deux, des solutions 100 % digitalisées et donc peu coûteuses en comparaison à une banque traditionnelle.
«BANK-AS-A-SERVICE» UN LEVIER STRATÉGIQUE POUR LES BANQUES TRADITIONNELLES
“Si tu ne viens pas à la banque, la banque ira à toi”
Découvrez notre nouveau point de vue sur le Bank-as-a-service (BaaS), un véritable levier stratégique pour les banques traditionnelles.
“Si tu ne viens pas à la banque, la banque ira à toi”
Découvrez notre nouveau point de vue sur le Bank-as-a-service (BaaS), un véritable levier stratégique pour les banques traditionnelles.
Une offre s’étendant à une large gamme de services bancaires, stimulée par des facteurs technologiques et légaux.
BEYOND «ASSISTANCE» VERS UNE ASSISTANCE AU-DELÀ DE L’URGENCE
📈 Avec une hausse de chiffre d’affaires de 14% entre 2021 et 2022, le marché de l’assistance est en plein essor. C’est le moment idéal pour capitaliser sur cette dynamique et explorer de nouvelles voies de développement.
💡Le secteur dispose de 2 actifs stratégiques, le plateau d’assistance et le réseau de prestataires, sur lesquels il doit continuer d’investir dans un contexte de réduction de la masse assurable.
COMMERCIAL B2B: TO BE OR NOT TO BE ON-SITE?
Découvrez notre nouveau point de vue sur le métier de commercial B2B, un rôle stratégique aux enjeux majeurs pour une entreprise. Dans un secteur où le nomadisme est la norme, il est essentiel de trouver l’équilibre entre les différents modes relationnels (présentiel, distanciel, centres de relations clients, selfcare).
Premiumisation, vous avez dit premiumisation ?
Citée à de nombreuses reprises à Wall Street, déployée par de plus en plus de marques, cette stratégie est actuellement mise en avant et ce, dans le contexte de crise économique que l’on connait.
Vers une norme pour l’industrie du luxe, un atout non négligeable pour les autres secteurs, découvrez notre nouveau point de vue sur le sujet !